Санкт-Петербург
Санкт-Петербург
Акции
Компания
  • О компании
  • Вакансии
Сервис
Медиацентр
Контакты
    8 812 438 33 84
    8 812 438 33 84Отдел продаж
    Заказать звонок
    E-mail
    e-sales@alefmed.ru
    Адрес
    Санкт-Петербург,Заставская ул., 31, корп. 2, оф.304
    Режим работы
    Пн - Пт: 10.00 - 18.00
    Сб - Вс: выходные
    Задать вопрос
    • УЗИ-аппараты
    • Эндоскопия
      Эндоскопия
    • Анестезиология и реанимация
      Анестезиология и реанимация
      • Наркозно-дыхательные аппараты (НДА)
      • Аппараты ИВЛ
    • Акушерство и геникология
      Акушерство и геникология
    • Хирургия
      Хирургия
    • Лучевая диагностика
      Лучевая диагностика
    • ЛОР оборудование
      ЛОР оборудование
    • Лаборатория
      Лаборатория
    • Физиотерапия и реабилитация
      Физиотерапия и реабилитация
    • Функциональная диагностика
    • Офтальмология
    • Косметология
    • Ветеринария
    • Передвижные комплексы
    • Медицинские кабинеты
    Каталог
    По всему сайту
    По каталогу
    0 Сравнение
    0 Заявка
    УЗИ-аппараты Гибкая эндоскопия ИВЛ МРТ Бренды
    Санкт-Петербург
    Санкт-Петербург
    Телефоны
    8 812 438 33 84 Отдел продаж
    Заказать звонок
    0
    0
    • Санкт-Петербург
      • Назад
      • Города
    • 0 Сравнение
    • 0 Корзина
    • 8 812 438 33 84 Отдел продаж
      • Назад
      • Телефоны
      • 8 812 438 33 84 Отдел продаж
      • Заказать звонок
    • e-sales@alefmed.ru
    • Санкт-Петербург,Заставская ул., 31, корп. 2, оф.304
    • Пн - Пт: 10.00 - 18.00
      Сб - Вс: выходные
    Главная
    –
    Помощь
    –Вопросы и ответы

    Вопросы и ответы

    Ниже приведены реквизиты компании, в случае необходимости получения дополнительных документов: свидетельства о государственной регистрации, идентификационного номера налогоплательщика вы можете обратиться в бухгалтерию предприятия. 
    • Вопросы о доставке
    • Вопросы по возврату
    • Общие вопросы
    Возможен ли самовывоз заказанного товара?

    Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи товаров в нескольких городах России.

    Как осуществляется доставка в регионы?

    Предусмотрено несколько вариантов доставки: транспортные компании, курьерская доставка и почта России.

    Вы можете выбрать любой удобный для вас способ и указать желаемую дату доставки. Оплата рассчитывается автоматически при указании региона и даты.

    Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат.

    Как рассчитать стоимость доставки в Магадан?
    Для точного расчета стоимости доставки вашего заказа воспользуйтесь соответствующей функцией в карточке товара. Или задайте вопрос через онлайн-консультанта.
    При каких условиях возможен возврат товара?
    Вы можете вернуть товар, если:
    • товар не подошел или не понравился;
    • товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
    • товар сломан и не функционирует;
    • доставили не тот товар;
    • курьер не приехал за возвратом.

    Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

    Какой товар подлежит возврату?

    Товар подлежит возврату, если:

    • нет следов использования;
    • сохранился товарный вид;
    • не повреждена упаковка;
    • сохранились потребительские свойства товаров;
    • вы возвращаете весь комплект.

    Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.

    Какие возможны способы оплаты?

    Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: банковская карта или перевод, оплата на электронный кошелек, оформление кредита и рассрочки. Также возможна оплата наличными при получении заказа.

    Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки или региона.

    Как оформить заказ?
    1. Выберите товары и добавьте их в корзину;
    2. Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
    3. Укажите ваши данные;
    4. Выберите способ доставки и укажите адрес;
    5. Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
    6. Оплатите заказ, и он поступит в обработку;

    Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.

    Задать вопрос

    Не нашли ответа на свой вопрос? Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию.
    Написать сообщение
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    • Вопрос-ответ
    • Обзоры
    Акции
    О компания
    Сервис
    Медиацентр
    Контакты
    8 812 438 33 84
    8 812 438 33 84Отдел продаж
    Заказать звонок
    E-mail
    e-sales@alefmed.ru
    Адрес
    Санкт-Петербург,Заставская ул., 31, корп. 2, оф.304
    Режим работы
    Пн - Пт: 10.00 - 18.00
    Сб - Вс: выходные
    e-sales@alefmed.ru
    Санкт-Петербург,Заставская ул., 31, корп. 2, оф.304
    © 2026 АЛЕФ МЕД 2025
    Конфиденциальность
    Главная Каталог 0 Заявка 0 Сравнение Контакты Сервис Бренды О компании Медиацентр